2024年以來，淮南壽縣窯口鎮積極踐行新時代“楓橋經驗”，學習貫徹習近平總書記考察安徽重要講話精神，用好“新時代六尺巷工作法”，組織鎮村干部、網格員、志愿者等扎實開展“訪民情、化矛盾、優服務”敲門行動，最大限度將矛盾糾紛發現在苗頭，化解在萌芽，做到“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交、服務不缺位”，群眾安全感和滿意度不斷提升。

精細梳理摸排，架起群眾連心橋。整合基層治理資源，充分發揮村干部及網格員“人熟、地熟、情況熟”的優勢，第一時間摸排發現矛盾糾紛，對所見所聞及時做好預警處理，有力推動矛盾糾紛隱患的排查，確保各類糾紛及早發現、提前介入，把矛盾問題化解在基層、化解在萌芽狀態；堅持黨建引領基層治理，將矛盾糾紛排查化解工作融入基層社會治理的大網格中，把握排查主動權，全面收集問題清單和群眾需求清單，主動發現隱藏的各類矛盾糾紛，由“坐等上門、被動調解”轉變為“主動排查、主動解決”。

加強協調聯動，解決群眾煩心事。堅持預防為先，抓早抓小，依托村級網格化管理體系，織密矛盾糾紛“排查網”，全面排查轄區內矛盾糾紛，及時獲取苗頭性、傾向性、預警性信息。聯動司法所、派出所，全力構建大調解格局，不斷健全糾紛化解激勵機制，支持和鼓勵社會更多力量參與糾紛化解，矛盾糾紛化解質效的基層基礎不斷得到夯實。結合網格“日排查”“月走訪”，對發現的矛盾糾紛進行研判，整合多方資源推動疑難矛盾糾紛化解工作，切實消除重大隱患糾紛，達到事心雙解的目標。

開展精準普法，服務群眾零距離。始終堅持把法治宣傳貫穿矛盾糾紛排查調處的全過程，扎實推進“法律宣傳進網格”活動，通過“線上+線下”形式常態化向群眾宣傳《中華人民共和國民法典》《信訪工作條例》和反電信詐騙、打擊養老詐騙、掃黑除惡等方面的法律法規，不斷擴大普法面、提升精準度。通過剖析真實案例、宣講法律常識的形式，不斷引導轄區群眾學會運用法律武器，通過合法途徑反映問題、表達訴求，從源頭上減少各類矛盾糾紛的發生，形成遇事找法、辦事依法、解決問題靠法的良好社會氛圍，促進形成穩定和諧的社會環境。

來源：壽縣融媒體中心

責任編輯：顧海濤 孫景芳 陳宇